熟練のリーダーシップに『盲点』はないか？：コーチングのスーパービジョンが映し出す新たな成長領域
豊富な経験がもたらす『盲点』の可能性
長年のキャリアで培われた知識、経験、そして成功体験は、リーダーシップを発揮する上で何よりの強みとなります。多くの状況を経験し、確立された判断軸を持つことは、組織やチームを安定させ、困難な局面を乗り越える上で不可欠な要素です。また、企業研修講師として他者に影響を与える立場であれば、その豊富な経験知は大きな財産となります。
しかし、時にこの豊富な経験が、自身の思考や行動に無自覚な『盲点』を生み出す可能性も指摘されています。過去の成功パターンに固執したり、「わかっている」という意識から新しい視点や変化に気づきにくくなったりすることがその一例です。これは、ご自身のリーダーシップや、他者との関わり、特にコーチングのような「相手の中から答えを引き出す」アプローチにおいても起こり得ます。
ご自身の経験や知識を他者に還元し、最新のトレンドを学び、さらなる高みを目指すプロフェッショナルにとって、この『盲点』にどのように気づき、向き合うかは重要なテーマと言えるでしょう。そこで、本記事では、経験豊富なプロフェッショナルだからこそ積極的に活用したい「コーチング・スーパービジョン」に焦点を当て、それがどのように新たな成長領域を映し出すのかを探求していきます。
コーチング・スーパービジョンとは何か？ベテランにとっての価値
コーチング・スーパービジョンは、コーチが自身のコーチング実践を、より経験豊富なスーパーバイザーと共に振り返り、内省を深めるプロセスです。これは単に技術的な指導を受ける場ではなく、自身のコーチングにおける思考パターン、感情、クライアントとの関係性、倫理的な側面などを多角的に探求する機会となります。
企業研修講師や元役員といった豊富な経験を持つプロフェッショナルが、自身のリーダーシップにおけるコーチング的な関わりや、あるいは個人的なコーチング実践を行う際に、スーパービジョンは特に有効です。なぜなら、経験があるからこそ、自身の確立されたスタイルやアプローチに無自覚になりがちだからです。
スーパービジョンは、外部の客観的な視点を通して、ご自身の「当たり前」となっている部分や、見過ごしている可能性のある領域に気づきを与えてくれます。それは、長年磨き上げてきたスキルを否定するものではなく、むしろそれをさらに洗練させ、時代や状況の変化に適応させていくための重要なメンテナンスと言えます。
スーパービジョンが映し出す可能性のある『盲点』
具体的に、スーパービジョンはどのような「盲点」を映し出す可能性があるでしょうか。経験豊富なプロフェッショナルの場合、以下のような点が挙げられます。
- 「わかっている」という前提による傾聴の浅さ: 相手が話す内容に対して、「ああ、これはこういうことだろう」と過去の経験から推測し、最後まで深く聴き入る前に結論づけてしまう傾向。これにより、相手の真の意図や感情の機微を見落とすことがあります。
- 問いかけのパターンの固定化: 経験に基づいた効果的な問いのパターンを持っているがゆえに、状況や相手に合わせて柔軟に問いを組み立てるよりも、馴染みのある問いを繰り返してしまう。結果として、相手の思考を新しい方向へ導く機会を逃します。
- 自身の感情や反応への無自覚: クライアントやメンバーの言動に対して自身がどのように感じ、反応しているか、その感情が関わりにどう影響しているかに気づきにくい。自身の内面が、対話の質を無意識のうちに左右している可能性があります。
- 「教えたい」誘惑の再燃: コーチング的な関わりをしていても、長年の講師やリーダーとしての経験から、「こうした方が良い」というアドバイスや解決策を提示したくなる衝動を抑えきれない場面。相手の自律的な思考や行動を促す機会を奪うことになります。
- 成功体験が阻む新しいアプローチ: 過去の成功体験に基づいたやり方に固執し、新しいコーチング手法やリーダーシップのアプローチを学ぶことへの抵抗感や、「自分のやり方で十分だ」という意識が生まれる。
これらの盲点は、決して経験や能力が低いことを意味するのではなく、むしろ経験が豊富であるからこそ陥りやすい、人間の認知の特性とも言えます。スーパービジョンは、これらの無自覚な領域に光を当て、より質の高い関わりを目指すための気づきを提供します。
スーパービジョンを通じた具体的な学びと成長の機会
スーパービジョンを通じて、経験豊富なプロフェッショナルは以下のような具体的な学びと成長の機会を得ることができます。
- 客観的な視点による自己理解の深化: スーパーバイザーとの対話や、自身のコーチングセッションの振り返り（逐語録の検討など）を通じて、自身の関わり方を客観的に分析できます。「なぜあの時、自分はそう反応したのだろう？」「あの問いかけは、相手にどう響いた可能性があるか？」といった内省を深めることができます。
- 傾聴と問いの質の向上: 自分の聴き方の癖や、問いかけのパターンに気づき、それを意識的に改善するための具体的なフィードバックや示唆を得られます。より深く相手を理解し、効果的に思考を促すための新たなスキルを磨くことができます。
- 感情との向き合い方の学習: 自身の感情が関わりにどう影響しているかを理解し、感情に振り回されることなく、適切に対応する方法を学びます。また、相手の感情をより繊細に察知し、共感的に関わる力を高めることができます。
- 関係性のダイナミクスの理解: クライアントやメンバーとの間に生まれる関係性のパターンや、そこに潜む自身の無意識の行動に気づきます。より健全で信頼に基づく関係性を築くためのヒントを得られます。
- 倫理観とプロフェッショナリズムの再確認: 経験に頼りすぎず、常に倫理的な観点から自身の関わりを問い直す機会となります。プロフェッショナルとしての自己を律し、質の高いサービスを提供し続けるための意識を高めます。
スーパービジョンは、単に問題を解決する場ではなく、自身のプロフェッショナルとしてのあり方や関わり方を継続的に探求し、洗練させていくための「学びの共同創造」の場と言えます。自身の豊富な経験知を、さらに普遍的で応用可能な智慧へと昇華させるきっかけともなるでしょう。
スーパービジョンを最大限に活かすために
経験豊富なプロフェッショナルがスーパービジョンを最大限に活かすためには、いくつかの重要な姿勢があります。それは、「教えを乞う」というよりは、「共に探求する」という心構えで臨むことです。
自身のセッションや関わりにおける「うまくいかなかったこと」「迷いが生じたこと」「なぜか関係性が深まらなかったこと」など、自身の脆弱性や課題を隠さずに開示する勇気を持つことが不可欠です。また、スーパーバイザーからのフィードバックや問いかけに対して、即座に反論するのではなく、まずは一旦受け止め、そこから何を学べるかを探求する姿勢が重要です。
信頼できるスーパーバイザーを見つけることも、実りあるスーパービジョンのために欠かせません。自身の経験や背景を理解しつつ、遠慮なく、しかし敬意を持ってフィードバックをくれる相手との出会いが、深い学びへと繋がります。
まとめ：経験を未来への力に変えるスーパービジョン
長年の経験は、リーダーシップや他者支援におけるかけがえのない資産です。しかし、その経験があるがゆえに見えにくくなる「盲点」が存在する可能性も否定できません。
コーチング・スーパービジョンは、経験豊富なプロフェッショナルが、自身のリーダーシップやコーチング実践における無自覚な領域に光を当て、新たな視点や成長の機会を発見するための強力なツールです。自身の関わり方を客観的に見つめ直し、内省を深めることで、傾聴や問いの質を高め、感情や関係性への理解を深めることができます。
これは、単なるスキルアップに留まらず、プロフェッショナルとしての自己認識を深め、変化の時代においても自身の経験知を最大限に活かし、他者や社会への貢献を続けていくための重要なプロセスです。ぜひ、自身のリーダーシップやコーチング実践をさらに深めるための、スーパービジョンという選択肢を検討されてみてはいかがでしょうか。