ベテランだからこそ問う：コーチングで見つめ直すリーダーの「自己認識」
経験が深まるほど、自己認識が重要になる
長いキャリアの中で培ってきた経験と知識は、リーダーにとってかけがえのない財産です。多くの成功や困難を乗り越えてきたからこそ、特定の状況に対する判断や行動には揺るぎない自信があるかもしれません。しかし、その豊富な経験が時に、自身の盲点（ブラインドスポット）や固定観念を生み出し、自己認識を阻害する要因となる可能性も指摘されています。
変化の速い現代において、リーダーシップに求められる要素もまた変化しています。過去の成功体験が必ずしも未来の成功を保証するわけではなく、自身のリーダーシップスタイルが現在の組織やチームのニーズに合致しているかを常に問い直す必要があります。その問い直しの鍵となるのが、「自己認識（Self-awareness）」です。
自己認識とは、自身の強みや弱み、価値観、感情、思考パターン、そして他者への影響などを客観的に理解している状態を指します。経験豊富なリーダーにとって、この自己認識をさらに深めることは、自身のリーダーシップを磨き続け、組織全体の成長に貢献するために不可欠です。
リーダーシップにおける自己認識の重要性
自己認識が高いリーダーは、以下のような点で優れている傾向があります。
- 意思決定の質の向上: 自身の価値観や偏見を理解しているため、より客観的で倫理的な意思決定ができます。
- 他者との関係構築: 自身の感情やコミュニケーションスタイルが他者にどのような影響を与えるかを理解し、より効果的な関わり方ができます。
- チームのパフォーマンス向上: メンバー一人ひとりの強みやニーズを理解し、彼らの自律性や潜在能力を引き出すサポートができます。
- 変化への適応力: 自身の思考パターンや行動様式を柔軟に見直し、新しい状況や課題に対して建設的に向き合えます。
- レジリエンス（回復力）: 自身の感情を認識し、困難な状況でも冷静さを保ち、前向きに対処できます。
長い経験を持つリーダーは、無意識のうちに培われた「当たり前」の思考や行動様式を持っていることがあります。これが強みである一方、変化への抵抗や、多様な価値観を持つ若手メンバーとの間のギャップを生む原因となることも少なくありません。だからこそ、意図的に自身の内面を深く探求し、自己認識をアップデートしていくプロセスが重要になるのです。
コーチングが自己認識を深めるメカニズム
自己認識は、一人で内省するだけでも一定程度高まりますが、コーチングはそれを強力に支援するツールです。コーチは、経験豊富なリーダーが普段は考えもしないような「問い」を投げかけ、安全な空間で自身の内面を深く掘り下げることを促します。
例えば、以下のような問いかけは、リーダー自身の自己認識を刺激する可能性があります。
- 「あなたがリーダーとして最も大切にしている価値観は何ですか？ それは、日々の言動にどのように表れていますか？」
- 「過去の成功体験の中で、特に『これがあったから成功した』と思えるあなたの強みは何ですか？ その強みは、現在の状況にどのように活かせそうですか？」
- 「最近、あなたが最も感情が動いたのはどのような時でしたか？ その感情は、あなたにとって何を意味しているのでしょう？」
- 「あなたの部下や同僚は、あなたのリーダーシップスタイルについて、どのように感じていると想像しますか？ 期待と現実のギャップはどこにあるでしょう？」
- 「あなたがリーダーとして成長するために、手放すとすれば何でしょう？ それはあなたのどんな信念に基づいていますか？」
これらの問いは、単なる知識やスキルに関するものではなく、リーダー自身の内面、信念、感情、そして他者との関わりに焦点を当てています。コーチはこれらの問いを通じて、リーダー自身が自身の思考や感情、行動パターンに「気づき」、それらを客観的に見つめ直すプロセスをサポートします。
ある企業研修講師として長年活躍されてきた方が、コーチングを受けた事例があります。彼は豊富な経験から多くの「正解」を知っており、受講生からの質問には即座に的確な答えを返すことを得意としていました。しかし、コーチングセッションの中で「受講生が本当に求めているのは、あなたの答えそのものでしょうか？ 彼らが自分で答えを見つけるプロセスをサポートするとしたら、どんな関わり方ができるでしょう？」という問いかけを受けました。
この問いかけは、彼にとって大きな気づきとなりました。自身の豊富な知識を「教える」ことだけにフォーカスしていた姿勢から、相手の内省を促し、彼ら自身の答えを「引き出す」というコーチング的な視点へとシフトするきっかけとなったのです。これは、自身の強み（知識豊富であること）を認識しつつも、その活用法をより効果的な方向へと見つめ直した例と言えるでしょう。
自己認識を深め続けるための実践
自己認識は一度得たら終わりではなく、継続的に深めていくものです。コーチングセッションを受けることに加えて、日々の実践として以下のような習慣を取り入れることも有効です。
- 定期的な内省の時間を設ける: 一日の終わりや週の初めに、自身の行動、感情、思考パターンについて静かに振り返る時間を持つ。ジャーナリング（書くこと）も効果的です。
- 信頼できる他者からのフィードバックを求める: 自身の意図と他者への影響にギャップがないかを知るために、率直な意見を求めてみる勇気を持つ。
- ストレッチゾーンに踏み出す: 居心地の良い場所から一歩踏み出し、新しい挑戦をすることで、自身の未知の側面や反応に気づくことができます。
- 感情に注意を払う: 自身の感情（喜び、怒り、不安、失望など）がどのような状況で生まれ、それが自身の思考や行動にどう影響しているかを観察する習慣をつける。
経験豊富なリーダーだからこそ、これらの実践は「今さら」と感じるかもしれません。しかし、長年の経験によって培われた「当たり前」を問い直し、自身の内面を深く見つめることは、リーダーシップをさらに洗練させ、後進育成や変化する組織の中で、より impactful な存在であり続けるために不可欠なステップです。
まとめ
リーダーシップの質を持続的に高める上で、自己認識は極めて重要な要素です。特に豊富な経験を持つリーダーは、自身の経験を財産としつつも、それが生み出すかもしれない盲点や固定観念に意識的に気づく必要があります。
コーチングは、経験豊かなプロフェッショナルが自身の内面を深く探求し、自己認識を精緻化するための強力なツールです。コーチとの対話を通じて、自身の価値観、強み、弱み、感情、そして他者への影響を客観的に見つめ直すことは、リーダーシップスタイルをアップデートし、変化に適応し続けるための重要な一歩となるでしょう。
経験を重ねるほど、私たちは「知っている」という安心感に浸りがちです。しかし、真の成長は、自身の「知らない」部分や、見ようとしてこなかった側面に光を当てることから始まります。コーチングは、その光を当てる手助けをしてくれるパートナーと言えるでしょう。自身の自己認識を深め、リーダーとしての新たな可能性を開いていきませんか。